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1、语言 目前只有台湾站支持客服使用中文,马来西亚、菲律宾、新加坡则是英文,其他站点是当地的语言,虽然Shopee提供自动翻译的服务,但是建议大家最好是英语好一点,这样可以直接跟买家沟通,更方便一些。
2、第直播前要预热。突如其来的直播流量不会太大。shopee直播的预热,需要通知粉丝优惠活动、新产品上架和产品优势。在店面首页进行宣传,第一时间通知粉丝。此外,还可以通过社交媒体进行推广,向关注该店的粉丝发送通知。第做好产品介绍。
3、做好现场直播脚本。在直播前准备剧本,可以掌握直播的主动性,减少直播的紧急情况,规范直播过程,充分发挥直播的效益。直播前预热。突如其来的直播流量不会太大。shopee直播预热需要通知粉丝优惠活动、新产品上架和产品优势。在店铺首页宣传,第一时间通知粉丝。
4、做好产品介绍。在介绍中,shopee的买家还需要注意产品信息的真实性,不能夸大产品优势。同时,在介绍产品的过程中,可以搭配一些配套产品,让买家看到它的整体特点,还有助于带动店铺销售。
5、误区三:直播内容和节奏照搬国内,不考虑消费者人群偏好。√东南亚消费者对于直播内容的偏好与国内差异较大,要多关注本店铺人群的喜好,积极调整直播内容。√参考当地同行的直播模式,使用当地通用语言,优化直播间布置和直播话术。主播:能力及招募渠道。直播前注意事项。
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